Повідомлення накопичуються під час прийому.
«Не розумію, коли мені дадуть відповідь.»
Зрозуміла сторінка послуги, онлайн-запис і відповіді на організаційні запитання.
AGEMA ДЛЯ ПРИВАТНИХ ЛІКАРІВ
Рутину організуємо ми.
Від аудиту сайту й соцмереж до нового сайту, реклами, онлайн-запису та AI-помічників. Будуємо зрозумілий процес залучення та спілкування з пацієнтами.

ЗверненняЗ реклами та сайту
Запис і оплатаЗа зрозумілими правилами
КонсультаціяЗ підготовленим пацієнтом
Наступний контактУ визначений лікарем час
ДВІ СТОРОНИ ОДНІЄЇ СИТУАЦІЇ
Коли організація тримається на особистій переписці, незручно обом. Ми допомагаємо прибрати зайві кроки.

«Не розумію, коли мені дадуть відповідь.»
Зрозуміла сторінка послуги, онлайн-запис і відповіді на організаційні запитання.
«Щоб записатися, доводиться довго листуватися.»
Вибір вільного часу, оплата, підтвердження та посилання в одному процесі.
«Боюся переплутати час або забути про прийом.»
Нагадування, часові пояси, правила перенесення та статус оплати.
«Не знаю, як домовитися про наступний контакт.»
Історія взаємодій і нагадування про повторний прийом за планом лікаря.
ЩО БЕРЕ НА СЕБЕ AGEMA
Починаємо з того, що у вас уже є. Знаходимо втрати звернень і створюємо рішення під ваш формат прийому.
Сайт, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Telegram, LinkedIn, Google Maps та інші наявні канали. Перевіряємо оформлення, контент, пошук і шлях до запису.
Новий сайт або доопрацювання наявного: структура, дизайн, мобільна версія, дві погоджені мовні версії, послуги, SEO-основа, запис і аналітика.
Для відповідної очної практики: створення або доопрацювання Google Business Profile, категорії, послуги, фото, посилання на запис і процес роботи з відгуками.
На сайті або в одному погодженому месенджері: формат, ціна, правила, відповіді за затвердженою базою, допомога із записом і передача запитання людині.
Зведення організаційних звернень, чернетки відповідей, задачі та нагадування про повторні контакти. Працює з дозволеними даними; надсилання чернеток підтверджує людина.
Meta-реклама та регулярний звіт про звернення — зі START. У PRO — спільна панель підключених каналів: витрати, звернення, записи та проведені прийоми.
Карту всіх наявних майданчиків, початкові показники, список втрат і план пріоритетних змін. Для YouTube — теми, оформлення, перегляди та шлях до запису; утримання й джерела трафіку — за доступу до статистики.
Публічні дані перевіряємо одразу, внутрішню статистику — за наданими доступами. Відсутні дані позначаємо як «немає даних». Кількість акаунтів, період аналізу, інтеграції та ведення контенту погоджуємо окремо.
Google Maps: для практики з особистим контактом із пацієнтами та за відповідності правилам Google. Виключно онлайн-практика не підходить для Business Profile. Правила Google Business Profile ↗
ВІД ПЕРШОГО ЗВЕРНЕННЯ ДО ПОВТОРНОГО ПРИЙОМУ
Налаштовуємо потрібні етапи під вашу практику. Кожен наступний пакет розширює попередній.

Реклама та сайт пояснюють, хто ви, з чим працюєте і як проходить консультація.
Пацієнт обирає послугу та доступний час у своєму часовому поясі.
Отримує підтвердження, правила перенесення й посилання на консультацію.
Нагадування та затверджені вами інструкції надходять перед прийомом.
Після консультації — матеріали від лікаря та наступний контакт у погоджений час.
ТРИ ФОРМАТИ СПІВПРАЦІ
START — аудит і залучення. GROW додає сайт, запис та AI-бота. PRO об’єднує CRM, AI-асистента й аналітику каналів.
Перевірити попит і залучати звернення.
Для лікаря, який готовий сам обробляти звернення.
Зрозумілі точки зростання та результати залучення за доступними даними.
Переписка, запис і контроль оплат — у лікаря або адміністратора.
Обговорити цей пакетСпростити шлях до оплаченого прийому.
Для лікаря, який хоче менше погоджувати вручну.
Усе з попереднього пакета, плюс:
Пацієнт може записатися й оплатити прийом самостійно.
Один канал бота на старті. Медичні запитання й винятки передаємо людині.
Обговорити цей пакетПоєднати комунікацію та управління.
Для регулярного потоку та повторних консультацій.
Усе з попереднього пакета, плюс:
Звернення, задачі та показники зібрані разом. Лікар бачить, що потребує уваги.
AI допомагає з організацією; діагнози, аналізи й призначення залишаються в лікаря. Склад інтеграцій фіксуємо.
Обговорити цей пакетПерші 30 днів супроводу після запуску включено. Далі — щомісячна оплата.
Перераховано за курсом НБУ на 23.09.2026: 1 € = 51,3345 грн. Ціни округлено до найближчого цілого євро. Курс НБУ ↗
| Можливість | START | GROW | PRO |
|---|---|---|---|
| Аудит сайту, усіх соцмереж і YouTube | ✓ | ✓ | ✓ |
| Реклама Facebook / Instagram і креативи | ✓ | ✓ | ✓ |
| Регулярний звіт про звернення та записи | ✓ | ✓ | ✓ |
| Створення сайту лікаря й SEO-основа | — | ✓ | ✓ |
| Налаштування Google Maps / Business Profile* | — | ✓ | ✓ |
| Онлайн-запис і часові пояси | — | ✓ | ✓ |
| Оплата й автоматичні нагадування | — | ✓ | ✓ |
| AI-бот для пацієнтів: один канал | — | ✓ | ✓ |
| Реєстр записів і статусів оплат | — | ✓ | ✓ |
| Міні-CRM і сценарії супроводу | — | — | ✓ |
| AI-асистент для лікаря / адміністратора | — | — | ✓ |
| Захищений обмін документами | — | — | ✓ |
| Спільна панель аналітики каналів | — | — | ✓ |
| Погоджені інтеграції та права доступу | — | — | ✓ |
* Google Maps — за відповідності правилам Google та особистого контакту з пацієнтами. Аудит усіх майданчиків входить у START; регулярне ведення всіх соцмереж і виробництво відео оцінюються окремо. Панель PRO показує дані лише підключених джерел.
Аналіз, налаштування, розробка й навчання.
Ведення реклами, підтримка та погоджені покращення.
Рекламний бюджет, сервіси, повідомлення, AI та комісії оплат — окремо.
Ціни наведено для базового складу пакетів. Остаточну вартість і строки фіксуємо після погодження обсягу робіт та інтеграцій.
ДВА ПОМІЧНИКИ — РІЗНІ ЗАДАЧІ
AI-бот допомагає пацієнту до прийому, AI-асистент — лікарю й адміністратору в щоденній роботі. Вони використовують затверджені матеріали та не надають персональних медичних рекомендацій.
Погоджуємо доступи, строки зберігання та постачальників сервісів. Медичні документи відокремлюємо від рекламної аналітики. Правові вимоги перевіряємо для конкретної країни та формату практики.
Пояснює формат і ціну, допомагає обрати час, спрямовує до оплати. Представляється як AI та передає медичні запитання людині.
Збирає зведення звернень, готує задачі й чернетки організаційних відповідей. Людина перевіряє та підтверджує надсилання.
Лікар затверджує матеріали й правила супроводу. Доступи обмежуємо роллю; нестандартні ситуації передаємо людині.
ПОЕТАПНИЙ ЗАПУСК
Збираємо посилання, доступи до статистики, цілі й обмеження практики.
Фіксуємо склад пакета, бюджет, відповідальних і показники.
Збираємо процес, перевіряємо сценарії та навчаємо.
Оцінюємо записи, неявки й час на адміністрування.
Ні. Починаємо з потрібного обсягу. Якщо звернень мало — перевіряємо залучення. Якщо багато переписки — пріоритетом стають запис, оплата та нагадування.
Спочатку перевіримо, що вже працює. Придатні сервіси можна пов’язати між собою. Заміна потрібна лише тоді, коли наявне рішення не підтримує погоджений процес.
Виключно онлайн-бізнес не підходить для Google Business Profile. Для практики з особистим контактом із пацієнтами перевіримо умови Google та допоможемо оформити профіль. Для онлайн-прийому використовуємо сайт, пошук і відповідні рекламні канали.
Так, аналізуємо всі наявні майданчики, перелічені в погодженому обсязі: сайт, соцмережі, відеоканали, месенджери й Google Maps. Публічні дані доступні без входу, внутрішня статистика — за доступом власника. Ви отримуєте показники, проблеми та план дій.
Аудит усіх майданчиків входить у START. Постійне ведення каналів, зйомка, монтаж і публікація контенту — окремий погоджений обсяг. У базовий рекламний запуск входять тексти й креативи для обраних кампаній.
Можемо налаштувати мови, часові пояси й оплату. Країни просування та формат послуг погоджуємо з урахуванням професійного допуску лікаря і місцевих вимог.
Кількість записів залежить від попиту, пропозиції, репутації, бюджету та доступного часу. Ми погоджуємо спосіб вимірювання, тестуємо рекламу та оцінюємо фактично проведені консультації.
У базовий обсяг входять записи, оплати, комунікація та задачі. Повноцінна медична карта, рецепти й клінічні інтеграції потребують окремого проєктування та оцінки.
РОЗКАЖІТЬ ПРО ВАШУ ПРАКТИКУ
Обговоримо ваші задачі та запропонуємо склад рішення. Для першої розмови достатньо спеціальності, країни роботи й приблизної кількості прийомів.
Для знайомства не потрібні дані чи документи пацієнтів.